حمادة يوسف وسارة أيوب 

 

 

أعلن المهندس رشدي السيد عمر رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية عن بدء فعاليات القافلة المائية التي نفذتها إدارة التوعية بقرية عرب الرمل التابعة لمركز قويسنا لتنفيذ العديد من الأنشطة التوعوية التى تهدف إلى ترشيد استهلاك المياه .

 

وأشار، تضمنت القافلة ندوات توعية، ورش سباكة خفيفة وتركيب القطع الموفرة للمياه، تطهير لشبكة الصرف الصحي، خدمة العملاء والتحصيل بهدف رفع الوعي المائي لدي سكان القرية بقضايا المياه وضرورة الحفاظ عليها بمشاركة القطاع التجاري ( خدمه العملاء - الإيرادات ) و قطاع المعامل وقطاع التشغيل والصيانة بالشركة. 

 

وأضاف، تضمنت فاعليات الحملة سحب عينات مياه بشكل عشوائي من منازل الأهالي بواسطه قطاع المعامل وتحليلها مبدأياً لطمأنة المواطنين وتعزيز ثقتهم في مياه الشرب المنزلية والبُعد عن الفلاتر والمحطات الأهلية .

 

وذكر، تم تنفيذ عدد من ورش تعليم السباكة للمترددين على القافلة لتعليمهم طرق الصيانة المنزلية للأدوات الصحية بالمنازل والتي من كونها تساعد على ترشيد إستهلاك المياه

 وعمل ندوات توعيه للطلبة بالمدرسة وتركيب قطع موفرة بدورات المياه وأماكن الوضوء وتنفيذ أنشطة تفاعلية مع الأطفال بالمدارس .

 

وشهدت فاعليات القافلة التواصل مع العديد من العملاء ممن لديهم مشكلات تتعلق بفواتير المياه والرد على إستفساراتهم والمساعدة فى حلها من خلال سيارة خدمة العملاء المتنقلة للوصول إلى رضاء العميل والقدرة على التواصل معهم وفتح قنوات جديدة للإتصال بالجمهور .

 

وأكد رئيس الشركة، أن الهدف من القوافل المائية هو تحقيق التواصل المستمر مع المواطنين بكافة أنحاء المحافظة، وتعريف المواطنين بالخدمات المقدمة من الشركة، والتركيز على ضرورة ترشيد استهلاك المياه، والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحى، ومخاطر الطلمبات الحبشية والفلاتر وأضرارها على الصحة العامة.